Kwiaciarnia Kraków Mogilska 26 Malwa Po Schodkach

Regulamin korzystania z serwisu

Kwiaciarnia świadczy usługi dostawy do wskazanego adresata towaru jakim są bukiety kwiatowe, kwiaty doniczkowe, kosze kwiatowe, kosze z owocami oraz dodatki do nich.
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest skontaktowanie się z nami telefonicznie pod numerem +48124127759 i uzgodnienie wszystkich szczegółów zamówienia z naszym pracownikiem.
Podczas rozmowy telefonicznej z naszym pracownikiem zostaniecie Państwo poproszeni o imię i nazwisko oraz o numer telefonu kontaktowego (osoby dokonującej zamówienia) w celu związanym z identyfikacją zamawiającego. Ewentualna modyfikacja bądź reklamacja zamówienia będzie możliwa pod warunkiem podania tych samych danych.
Podczas składania zamówienia zostaniecie Państwo poproszeni o podanie imienia i nazwiska, daty oraz godziny doręczenia i dokładnego adresu, a także numeru telefonicznego odbiorcy.
Jeśli wyrazicie Państwo zgodę na kontakt telefoniczny z odbiorcą, w przypadku jego nieobecności pod wskazanym adresem nasz kurier będzie kontaktował się z nim telefonicznie w celu ustalenia dokładnego czasu i miejsca dostawy.
Jeśli nie wyrazicie Państwo zgody na kontakt telefoniczny z odbiorcą, kurier w przypadku jego nieobecności będzie próbował doręczyć dwa razy z odstępem czasowym minimum jednej godziny. Jeżeli odbierający będzie wciąż niedostępny bukiet zostanie pozostawiony sąsiadom z prośbą o przekazanie go gdy tylko będzie to możliwe, lub jeśli i ten sposób zawiedzie bukiet zostanie pozostawiony pod drzwiami odbiorcy.
Jeśli podczas doręczania lub w czasie rozmowy telefonicznej odbiorca całkowicie odmówi przyjęcia bukietu, zamówienie będzie traktowane jako zrealizowane.
Zamówienia realizowane są na terenie całego Krakowa i najbliższych okolic.
Zamówienie może zostać anulowane najpóźniej 1 dzień roboczy przed wskazaną datą doręczenia. Nasza kwiaciarnia w tym przypadku zwróci wpłaconą kwotę pomniejszoną o 5% kosztów manipulacyjnych.
Wszystkie zamówienia rozliczane są w PLN. Ewentualne zwroty będą dokonywane w tej samej walucie. Wszystkie ceny bukietów, upominków i usług są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Płacąc w Kwiaciarni internetowej „Malwa” nie ma konieczności podawania żadnych informacji dotyczących Państwa kart płatniczych, kredytowych bądź informacji o koncie bankowym. Następuje automatyczne przekierowanie na strony firmy Dotpay, gdzie za pomocą bezpiecznego protokołu szyfrującego przeprowadzana jest autoryzacja płatności.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
Szczegóły dotyczące bezpieczeństwa transakcji oraz akceptowanych form płatności przez firmę Dotpay są dostępne na ich stronie pod adresem: http://www.dotpay.pl/.
Podczas dokonywania płatności w opisie transakcji prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz numeru telefonu osoby zamawiającej (tych samych danych które podawali Państwo telefonicznie podczas rozmowy z naszym pracownikiem), celem przypisania płatności do zamówienia.
Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po otrzymaniu informacji o dokonaniu przez Państwa płatności (najczęściej informacja ta przekazywana jest na bieżąco w momencie dokonania płatności).
Na Państwa żądanie może zostać wystawiona Faktura VAT.
Kwiaciarnia zapewnia dyskrecje i nie udziela informacji o zamawiającym, osobie odbierającej zamówienie.
Dokonanie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem powyższego regulaminu.

Regulamin korzystania z serwisu

Kwiaciarnia świadczy usługi dostawy do wskazanego adresata towaru jakim są bukiety kwiatowe, kwiaty doniczkowe, kosze kwiatowe, kosze z owocami oraz dodatki do nich.

Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest skontaktowanie się z nami telefonicznie pod numerem +48124127759 i uzgodnienie wszystkich szczegółów zamówienia z naszym pracownikiem.

Podczas składania zamówienia zostaniecie Państwo poproszeni o podanie imienia i nazwiska, daty oraz godziny doręczenia i dokładnego adresu, a także numeru telefonicznego odbiorcy.

Jeśli wyrazicie Państwo zgodę na kontakt telefoniczny z odbiorcą, w przypadku jego nieobecności pod wskazanym adresem nasz kurier będzie kontaktował się z nim telefonicznie w celu ustalenia dokładnego czasu i miejsca dostawy.

Jeśli podczas doręczania lub w czasie rozmowy telefonicznej odbiorca całkowicie odmówi przyjęcia bukietu, zamówienie będzie traktowane jako zrealizowane.

Zamówienia realizowane są na terenie całego Krakowa i najbliższych okolic.

Zamówienie może zostać anulowane najpóźniej 1 dzień roboczy przed wskazaną datą doręczenia. Nasza kwiaciarnia w tym przypadku zwróci wpłaconą kwotę pomniejszoną o 5% kosztów manipulacyjnych.

Wszystkie zamówienia rozliczane są w PLN. Ewentualne zwroty będą dokonywane w tej samej walucie. Wszystkie ceny bukietów, upominków i usług są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

Szczegóły dotyczące bezpieczeństwa transakcji oraz akceptowanych form płatności przez firmę Dotpay są dostępne na ich stronie pod adresem: http://www.dotpay.pl/.

Podczas dokonywania płatności w opisie transakcji prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz numeru telefonu osoby zamawiającej (tych samych danych które podawali Państwo telefonicznie podczas rozmowy z naszym pracownikiem), celem przypisania płatności do zamówienia.

Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po otrzymaniu informacji o dokonaniu przez Państwa płatności (najczęściej informacja ta przekazywana jest na bieżąco w momencie dokonania płatności).

Na Państwa żądanie może zostać wystawiona Faktura VAT.

Kwiaciarnia zapewnia dyskrecje i nie udziela informacji o zamawiającym, osobie odbierającej zamówienie.

Dokonanie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem powyższego regulaminu.